在夜场工作，情商高可是门大学问。要想让每位客人都满意，不光得服务周到，还得会“哄”。这里说的哄，可不是一味地迁就，而是用高情商的方式，让客人感受到尊重和重视。
得学会倾听。客人来夜场，很多时候是想找个地方放松，说说心里话。这时候，你就得是个耐心的听众，别急着插话，让客人把话说完。时不时地点点头，或者给句“我懂”，让客人知道你真的在听。
再来，就是要会夸。但不是那种假大空的夸，得夸到点子上。比如客人唱歌好听，你就说：“您这嗓子，真是专业级别的，听得我都入迷了！”这样夸，客人心里肯定美滋滋的。
还有，得学会察言观色。看到客人有点不高兴了，赶紧上前问问是不是有什么不满意的地方。别等客人发火了才去处理，那时候就晚了。高情商的人，总是能在问题出现之前就把它解决掉。
别忘了保持微笑。都说伸手不打笑脸人，你一脸和气，客人也不好意思跟你发脾气。而且，微笑还能拉近你和客人之间的距离，让你们更亲近。
在夜场工作，高情商哄客技巧可是必不可少的。学会了这些，保证你能让每位客人都满意而归！
